Support



Xplan Pep

 

 

 

Support und Updates


Xplan ist anwenderfreundlich und weitgehend selbsterklärend. Deshalb ist es für den Software-Hersteller kein Problem, die Software immer mit Support-Flatrate zu liefern. Sie erhalten mit dem Kauf der Software Anspruch auf einen fachlich kompetenten Support für ein Jahr ohne Begrenzung der Zahl der Fragen. Zusatzkosten fallen dafür nicht an.

Zur schnelleren Problemlösung können Sie das Fernwartungstool TeamViewer oder PCvisit direkt von Xplan aus starten. Dabei schaltet Xplan ab Version 9.15 in den Datenschutz-Modus um, bei dem alle personenbezogene Daten ausgeblendet werden.

Support mit Teamviewer

 

Updates

Fragen und Wünsche von Anwendern dienen als Vorlage für die ständige Weiterentwicklung der Software. Trotz der ständigen Weiterentwicklung bleibt immer die gewohnte Bedienoberfläche erhalten. Neue Versionen sind immer kompatibel zu allen alten Versionen. Aus diesem Grund besteht kein Update-Zwang. Das aktuelle Update können Sie direkt von Xplan aus installieren.

 


 

Montag bis Freitag, 8 bis 16 Uhr:
Tel. 0911 977 982 32
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